他坐在会议室里,面前的茶已经凉了。刚刚结束一场关于新产线调试的会议,手机里还有好几个未接来电。这就是这位“二代”接班后的常态——正式从父亲手中接过公司管理权没多久,对外一直保持低调,直到这次访谈才愿意系统聊一聊转型背后的取舍。
接班不是“接管”,是重新找路
他说,父亲留给他的是几十年打磨出来的成熟业务,但市场变了。接棒之前,他以为难点在供应链和渠道,真正上手才发现,最难的是让团队相信“原来那套打法需要调整”。
他没有急着推翻旧架构,而是花了很长时间走访客户和一线工厂。他发现,老客户依然信任这家企业,但需求已经明显在向数字化、定制化转移。如果继续沿用原来的产品思路,订单不会断,但天花板会越来越低。
“转型不是另起炉灶,而是把原有的发动机换一个更省油的型号。”他用这个比喻来诠释自己的策略。
最难的一关,是人的观念
和大多数家族企业一样,厂里很多老员工跟了父亲很多年。他一开始做的,不是上系统,也不是开新品发布会,而是把老师傅们的意见逐条记下来,开了一场恳谈会。
“我告诉他们,不是我懂工厂,是他们懂。我要做的是把他们的经验变成流程,再用新的工具放大这些流程。”他说,那时候每天下班后都待在车间里,听大家吐槽旧制度哪里不顺。过了一段时间,他才开始推动数字化改造。
改造上线初,问题不少。有人抱怨系统增加录入时间,有人担心数据透明后“不好干活”。他没有立刻问责,而是让信息部门驻场一段时间,一边修问题一边培训。后来,最早反对的那位车间主任主动过来说,现在排产省力多了。
从“老板说了算”到“机制说了算”
转型走到中段,他意识到最本质的问题不是产品,而是决策方式。以前父亲可以拍板,但公司要想走远,必须建立一套不依赖个人的机制。
他引入了一个跨部门小组,负责新产品立项评估,由研发、销售、财务各派人参与,他只在重大方向上有否决权。最初的项目评审会开得很难看,大家习惯等他表态。他就故意不讲话,逼着小组自己拿出结论。
“第一次他们给的方案很保守,我说可以,但你们要说明为什么不做另一条路。再开会时,讨论就深了。”他说,这种转变比上多少管理课都管用。
关于接班,他有话想说
访谈接近尾声,我们问他,如果给其他正在或即将接班的同龄人一些建议,他最想说什么。他想了想,给了几条:
- 先给团队安全感,再谈变革。没人愿意跟着一个只想改掉自己的人干活。
- 别怕“慢”。转型是长周期的事,不要为了短期报表好看,把长期空间透支掉。
- 找到能吵架的同事。身边都是附和的人,决策一定会出偏差。
他说,自己还在路上。眼下最满意的,不是某张订单,而是厂里那位老车间主任开始主动要求参加培训,“这比任何数字都让我踏实”。
采访结束,他送我们下楼,转身又走进那间会议室。门关上之前,里面已经响起了下一场会议的讨论声。